6 idées de promotion à l’occasion de la Saint-Valentin pour augmenter les commandes et les ventes

Que votre entreprise soit une boutique florale, un restaurant ou une boutique en ligne, la Saint-Valentin peut être le moment idéal pour stimuler vos ventes. Faites évoluer votre entreprise grâce à ces 6 idées marketing pour la Saint-Valentin, conçues pour que vos clients tombent éperdument amoureux de votre entreprise.

1. Proposer des promotions à l’occasion de la Saint-Valentin

Suscitez l’intérêt des nouveaux clients et des clients existants à l’occasion de la Saint-Valentin en proposant des promotions thématiques. Qu’il s’agisse de réductions exclusives à l’occasion de la Saint-Valentin, d’offres promotionnelles « 2 pour 1 » ou d’ensembles-cadeaux pour les amoureux, le système des PDV Clover peut vous aider à lancer une promotion irrésistible à l’occasion de la Saint-Valentin. 

De plus, la fonctionnalité de création de rapports de Clover peut vous aider à mieux comprendre vos clients : leurs préférences, leurs habitudes d’achat, leurs produits ou services favoris, et plus encore. Par ailleurs, vous pouvez exploiter les renseignements sur l’historique des achats pour proposer des recommandations personnalisées ou créer des promotions ciblées. Plus vous en savez sur vos clients, mieux vous pouvez adapter vos produits ou vos offres spéciales à leurs besoins, et plus vous pourrez laisser des impressions mémorables et précieuses.

2. Concevoir une campagne de marketing authentique

Personnalisez vos promotions et vos offres du moment en partageant des campagnes de marketing à l’occasion de la Saint-Valentin par courriel, message texte et les médias sociaux. Comme pour vos promotions, plus votre campagne est personnalisée, mieux c’est. Parmi les astuces qui ont fait leurs preuves, citons l’utilisation du prénom du client autant que possible. Gardez vos clients à l’esprit lorsque vous rédigez votre message, en tenant toujours compte de la façon dont ils sont susceptibles d’utiliser vos produits ou services et du moment où ils les utiliseront.

Assurez-vous d’inclure des liens vers tous les renseignements dont vos clients pourraient avoir besoin pour passer une commande auprès de votre entreprise, des guides de cadeaux et des ensembles-cadeaux sélectionnés aux réductions et options d’expédition accélérée. Faites en sorte que la décision de commander auprès de votre entreprise soit facile à prendre.

3. Présenter du contenu sur le thème de la Saint-Valentin sur tous les canaux de vente

L’augmentation de l’omnicanal signifie que les clients s’attendent à trouver une expérience actualisée et cohérente dans tous vos canaux de vente, y compris votre site Web et vos médias sociaux. 

Sur votre site Web, présentez vos cadeaux et offres spéciales pour la Saint-Valentin dans un format visuellement attrayant. Vous pouvez mettre en vedette des offres et des réductions sur la page d’accueil et même personnaliser votre image d’en-tête ou votre bannière de site en fonction de l’occasion. Les guides de cadeaux sont un excellent moyen de susciter l’intérêt et de séduire les clients qui ne font qu’une visite occasionnelle. 

Amplifiez vos efforts de marketing avec des billets de blogue à thème et du contenu pour les médias sociaux. Comme toujours, veillez à ce que vos offres principales soient cohérentes et disponibles sur tous les canaux. Les solutions de commerce électronique de Clover peuvent vous aider en s’intégrant de manière transparente à vos plates-formes en ligne. Vous n’avez pas encore de site Web? Pas de soucis. Clover peut vous aider à en créer un.

4. Permettre des options d’achat en libre-service

Les options en libre-service continuent d’être très prisées par les consommateurs, et les acheteurs en particulier pour la Saint-Valentin pourraient apprécier l’intimité qu’elles offrent. Proposer des options d’achat en libre-service peut également être un moyen efficace d’économiser de l’argent. Lorsqu’il s’agit de créer une expérience de libre-service efficace, il est essentiel d’offrir à vos clients les méthodes de paiement qu’ils souhaitent. Assurez-vous donc d’accepter tous les types de paiements pour rendre le processus aussi attrayant que possible pour vos clients.

Il y a plusieurs façons de profiter de cette tendance. La commande en ligne est la norme, mais le système « acheter en ligne, récupérer en magasin » (BOPIS) a également gagné en popularité. Avec BOPIS, les clients bénéficient des avantages de la commande en ligne avec l’efficacité et la rapidité de retrait le jour même. Cela signifie également que vous bénéficiez de la fréquentation du magasin et des contacts avec les clients sans avoir à subir le stress des périodes d’affluence.

5. Communiquer l’amour avec des cartes-cadeaux sur le thème de la Saint-Valentin

Parfois, le cadeau le plus attentionné est le pouvoir du choix, en particulier pour les êtres chers pour lesquels il est difficile de faire des achats. Les clients ont tendance à être d’accord – les cartes-cadeaux se classent comme le cadeau le plus populaire à recevoir – par rapport aux cadeaux physiques et aux expériences. En fait, la popularité des cartes-cadeaux s’explique en partie par le fait que les clients les achètent souvent pour eux-mêmes lorsqu’ils font des achats pour quelqu’un d’autre. Les cartes-cadeaux peuvent également vous aider à conquérir le cœur des Valentins solitaires.

6. Des programmes de fidélisation pour créer l’étincelle

Cultiver des relations durables avec les clients en instaurant des programmes de fidélisation et des récompenses. Offrez des réductions, des récompenses et des préventes exclusives à vos clients les plus fidèles et faites la promotion de votre programme de fidélité dans le cadre de vos offres à l’occasion de la Saint-Valentin. Vous pouvez même offrir des avantages tels que des services de conciergerie pour une clientèle plus exigeante.

Que votre entreprise soit un salon, un café ou un restaurant, Clover dispose d’outils pour aider votre entreprise à créer des promotions, à gérer les récompenses et à recueillir les commentaires des clients. 

N’oubliez pas que vous ne célébrez pas seulement la saison de l’amour, vous créez une relation durable entre votre marque et vos clients. Saisissez l’occasion de répandre l’amour. Commencez à utiliser le système de PDV Clover aujourd’hui, afin d’améliorer le rendement de votre entreprise pour toutes les occasions.

Comment pouvons-nous vous aider?

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Clover peut vous aider à accepter des paiements, à gérer votre entreprise et à vendre davantage, veuillez communiquer avec votre conseiller commercial Clover.

---

Ces renseignements sont prévus à titre informatif seulement et ne doivent pas être interprétés comme des conseils juridiques, financiers ou fiscaux. Il est fortement conseillé aux lecteurs de consulter leurs avocats, leurs conseillers financiers ou leurs fiscalistes pour obtenir des conseils adaptés à leur situation particulière.