Comprendre vos différentes options en matière de machines à carte de crédit

Le traitement des paiements pour les petites entreprises a beaucoup évolué depuis l’époque des chèques papier et des transactions exclusivement en espèces. Il existe une grande variété de terminaux de cartes de crédit, d’applications, de lecteurs de cartes cryptés et de lecteurs de puces, ainsi que de logiciels disponibles pour vous aider à accepter les paiements électroniques de manière sécurisée et efficace.

Les options technologiques en matière de traitement des paiements comprennent désormais :

• Terminaux de carte de crédit autonomes
• Machines à cartes de crédit sans fil
• Terminaux de carte de crédit virtuelle
• Terminaux de point de vente mobiles

Certains lecteurs de cartes bancaires sont mieux adaptés aux services professionnels, tandis que d’autres proposent une gamme d’outils destinés aux détaillants très occupés.

Dans ce guide, nous décrirons les principales caractéristiques de ces options de traitement des paiements. Quelle que soit la machine à carte de crédit que vous choisissez, assurez-vous qu’elle est équipée pour accepter tous les types de paiement et conforme à la norme PCI (industrie des cartes de paiement) pour aider à protéger vos clients et votre entreprise contre la fraude par carte de crédit.

Terminaux de carte de crédit autonomes

Ces terminaux de paiement par carte de crédit sont les terminaux traditionnels que tout commerçant connaît bien. Ils sont parfaits pour les transactions en personne avec carte dans les restaurants et les magasins de détail. Les caractéristiques de base de ces machines à cartes de crédit comprennent la carte à puce ou le lecteur de bande magnétique, un clavier, un écran d’affichage, un clavier NIP et une imprimante. Ils ont besoin d’une ligne téléphonique ou d’une connexion Internet pour envoyer des données à des fins de traitement et d’autorisation. La plupart des technologies d’équipement comprennent la communication en champ proche (CCP) pour les paiements sans contact.

Machines à cartes de crédit sans fil

Ces lecteurs de cartes de crédit fonctionnent à peu près de la même manière que les machines autonomes, mais peuvent être utilisés loin de votre magasin physique. Ils peuvent traiter des transactions via une connexion Wi-Fi ou une connexion de données mobiles. Les paiements mobiles et la technologie de traitement des paiements sans fil sont idéaux pour les chauffeurs, les livreurs, les industries de services et les autres commerçants qui sont constamment en déplacement.

Terminaux de carte de crédit virtuelle

Solution optimale pour le traitement des transactions sans présentation physique de la carte, un terminal virtuel vous permet de saisir manuellement, de passer ou d’insérer une carte de crédit partout où vous disposez d’un accès à Internet. Utilisez une machine de carte de crédit en ligne pour :

• Traiter les transactions en ligne, par commande postale/par téléphone (MOTO) et les achats au détail
• Accepter les paiements par carte de crédit directement sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone intelligent
• Effectuer des autorisations sûres et efficaces sans frais initiaux

Les terminaux virtuels sont un bon remplacement pour les solutions de traitement lentes et obsolètes. Un terminal virtuel est également idéal pour les petits commerçants à la recherche d’une solution simple à un prix abordable. Avec un terminal virtuel, il n’est pas nécessaire d’investir dans du matériel, des lignes téléphoniques dédiées ou des forfaits de maintenance coûteux. Une machine virtuelle à carte de crédit pour le traitement en ligne ne nécessite rien de tout cela. De plus, il est facile d’y accéder partout où votre entreprise vous mène.

Terminaux de point de vente mobiles

Dites adieu aux terminaux de paiement traditionnels et passez à l’acceptation des cartes de crédit sur les plateformes mobiles. Avec les lecteurs de cartes cryptés mobiles d’aujourd’hui, vous pouvez traiter les paiements sur un téléphone intelligent ou une tablette dans votre magasin ou sur la route. Votre terminal de point de vente est maintenant dans la paume de votre main.

Quel type de machine à cartes de crédit convient à votre entreprise?

Face à un choix aussi vaste de terminaux de point de vente, il peut s’avérer difficile de déterminer lequel convient le mieux à votre entreprise. Cela est d’autant plus vrai que chacune des solutions ci-dessus offre des avantages et des inconvénients uniques.

Ces conseils peuvent vous aider à orienter votre processus de prise de décision.

Quand utiliser un terminal de carte de crédit autonome

Les terminaux de cartes de crédit autonomes comme Clover Station ou Clover Compact sont pleinement compatibles avec la quasi-totalité des modes de paiement, des cartes de crédit et de débit traditionnelles aux paiements sans contact. Le principal inconvénient est que ces systèmes fixes ne sont pas portables. Bien que vous puissiez utiliser une machine autonome comme terminal de carte de crédit principal, elle ne devrait pas être votre seul moyen d’accepter des paiements. Ils ne proposent pas, par exemple, de service de livraison ni de retrait devant le commerce.

Quand utiliser une machine à carte de crédit sans fil

Grâce à leur connectivité sans fil, ces terminaux de carte de crédit offrent un peu plus de souplesse que leurs équivalents filaires. Les appareils Clover sont disponibles en différentes tailles, du modèle Go aux modèles Flex et Flex Pocket, qui tiennent dans la paume de la main ou dans une poche. Il n’est pas nécessaire de se connecter à un port Ethernet pour traiter les ventes en toute sécurité. Et même si votre connexion Wi-Fi ou votre réseau mobile est instable, vous pouvez accepter des paiements hors ligne et valider les transactions dès que vous serez à nouveau connecté.

Quand utiliser un terminal de carte de crédit virtuel

La configuration d’un terminal de point de vente virtuel est facile, car aucun matériel supplémentaire n’est impliqué. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur ou un autre appareil connecté à Internet pour saisir les détails de la carte de crédit à la main. Cette technologie de traitement des paiements est souvent indispensable pour les commerçants qui prennent des commandes par téléphone ou par courrier. Les terminaux virtuels constituent également une solution idéale pour les entreprises en démarrage qui n’ont pas besoin d’un système de point de vente complet ou qui ne sont pas encore prêtes à investir dans un terminal de paiement physique.

Quand utiliser un terminal de point de vente mobile

Le paiement mobile s’impose de plus en plus comme la norme privilégiée par les détaillants, les restaurateurs et d’autres entreprises partout dans le monde. Ces terminaux de cartes de crédit portables ont souvent les mêmes fonctionnalités de base que leurs équivalents de comptoir. Cependant, grâce à leurs fonctionnalités sans fil et à leur grande facilité de transport, ils peuvent constituer une solution pratique pour pratiquement tous les commerçants. Vous pouvez également transformer très facilement les appareils connectés dont dispose déjà votre entreprise en terminaux de point de vente mobiles, simplement en les associant à un petit lecteur de cartes de crédit.

Ne vous sentez pas obligé de choisir une technologie de paiement en PDV plutôt qu’une autre. De nombreuses entreprises utilisent une combinaison de méthodes d’acceptation des paiements, en fonction de leur emplacement et de leur situation. Assurez-vous simplement que les machines de cartes de crédit que vous utilisez, vous offrez ce qui suit :

• Une sécurité des données conforme à la norme PCI pour contribuer à la protection des informations de paiement des clients
• Protection avancée de la gestion de la fraude, comme le chiffrement point à point (P2PE) et la segmentation en unités de cartes de crédit.

La plupart des clients préfèrent également fréquenter les entreprises qui leur permettent de payer comme ils le souhaitent. Vous avez donc besoin d’une solution de point de vente capable d’accepter les paiements par carte à puce EMV, ainsi que ceux effectués à l’aide de cartes en plastique compatibles à la CCP, d’appareils connectés et de montres connectées. Les appareils de Clover acceptent même les nouvelles options de paiement sans contact, comme le paiement sans contact sur iPhone. Ces technologies permettent aux clients de magasiner de manière plus flexible et en toute confiance.

Les lecteurs de cartes de crédit peuvent améliorer le processus de paiement

En fin de compte, l’objectif est de trouver une option de traitement des paiements qui peut effectuer des transactions rapidement et efficacement, et aider à sécuriser les données de paiement avec des machines de cartes de crédit d’entreprise. Recherchez un lecteur de carte de crédit qui peut accepter les paiements sous toutes les formes et facilite la gestion de votre entreprise.

Comment pouvons-nous vous aider?

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Clover peut vous aider à accepter des paiements, à gérer votre entreprise et à vendre davantage, veuillez communiquer avec votre conseiller commercial Clover.

Ces renseignements sont prévus à titre informatif seulement et ne doivent pas être interprétés comme des conseils juridiques, financiers ou fiscaux. Il est fortement conseillé aux lecteurs de consulter leurs avocats, leurs conseillers financiers ou leurs fiscalistes pour obtenir des conseils adaptés à leur situation particulière.