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10 conseils pour les petites entreprises pour 2024

Équipe éditoriale

6 min de lecture
Femme propriétaire d'une petite entreprise souriant devant son ordinateur portable à l'intérieur d'un magasin de détail.

Si vous demandez aux propriétaires de petites entreprises quel est leur objectif principal, la plupart vous diront qu’ils veulent augmenter les ventes. La planification peut contribuer à augmenter les chances d’atteindre cet objectif.

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Vous trouverez ci-dessous 10 conseils pratiques pour les petites entreprises pour 2024 et au-delà qui peuvent vous aider à augmenter les ventes, à réduire les coûts et à accomplir tellement plus.

1. Joignez-vous au mouvement sans papier

Passer au sans papier ne consiste pas seulement à sauver l’environnement. C’est aussi une décision d’affaires avisée qui peut vous aider à économiser du temps et de l’argent. L’achat, la gestion et l’entreposage du papier impliquent une foule de coûts cachés qui peuvent nuire à vos profits et à la productivité de vos employés.

2. Acceptez tous les types de paiement

Saviez-vous que les clients de différents groupes d’âge préfèrent payer de différentes façons? Facilitez l’achat de tous vos clients en leur permettant de payer leurs articles ou services comme ils le préfèrent, que ce soit par carte de crédit, carte de débit, portefeuille mobile, argent comptant, chèque ou même carte-cadeau. Offrir à vos clients plus d’options de paiement aide à offrir une expérience de magasinage transparente et augmente la probabilité qu’ils reviennent.

3. Mettez à jour votre système de PDV

Bien que vous puissiez penser qu’un système de point de vente (PDV) n’est qu’un autre nom pour une caisse enregistreuse, la plupart des appareils de PDV modernes peuvent faire beaucoup plus que traiter les paiements. En utilisant le logiciel le plus récent, un système de PDV peut vous aider à gérer votre entreprise de bout en bout, le tout dans un seul tableau de bord, que vous soyez au magasin ou sur la route. Suivez les ventes, planifiez les horaires des employés, surveillez les stocks et traitez la paie. Améliorez la fonctionnalité de votre système en la personnalisant avec les applications dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise, rationaliser vos tâches manuelles et augmenter vos ventes.

4. Offrez des horaires flexibles et des options de travail à domicile

De nombreux gestionnaires préfèrent que leurs équipes soient sur place pendant les heures d’ouverture normales. Pour certaines entreprises, comme les magasins de détail, ce type d’horaire peut être nécessaire.

Si vos activités le permettent, envisagez d’offrir à vos employés des horaires flexibles ou des options de travail à domicile. Les études ont montré que cela peut stimuler le moral, la santé mentale et la productivité des employés. Dans le marché du travail restreint d’aujourd’hui, cela pourrait être un avantage attrayant pour les nouveaux employés potentiels.

5. Protégez votre environnement de paiement

Accepter les paiements électroniques suppose la responsabilité supplémentaire de prévenir et de détecter la fraude dans votre environnement de paiement. Une violation de données peut non seulement entraîner pour votre entreprise des pertes financières, des frais juridiques et des dommages-intérêts punitifs, mais également une diminution de la confiance des clients et une perte de ventes. Vous pouvez aider à minimiser votre risque de fraude et à sécuriser votre environnement de paiement en maintenant la conformité PCI, en mettant en œuvre des outils de gestion de la fraude et en maintenant vos appareils et systèmes à jour.

6. Lancez un programme de fidélisation

La plupart des propriétaires d’entreprise comprennent intuitivement la valeur des programmes de fidélisation. Avec la bonne configuration, vous pouvez générer un flux constant de ventes répétées de clients satisfaits. Le principal obstacle est de commencer. Pour les commerçants Clover, la configuration d’un programme de fidélité est simple et gratuite avec les applications de récompenses disponibles dans la boutique d’applications Clover.

7. Éduquez-vous

D’innombrables ressources disponibles peuvent vous aider à en apprendre davantage sur la création et la croissance d’une entreprise. De l’écoute d’un balado à la lecture d’un billet de blogue, l’étude des défis et des réussites d’autres entrepreneurs peut vous aider à déterminer les stratégies qui fonctionneront le mieux pour votre entreprise.

8. Atténuez les effets de l’inflation

Bien que l’inflation continue d’avoir un impact sur l’économie, les petites entreprises peuvent utiliser certaines stratégies pour aider à minimiser ses effets sur leur exploitation, en plus d’augmenter les prix. Par exemple, l’augmentation de la rétention des employés et la réduction des dépenses inutiles peuvent aider à atténuer la pression sur les coûts. Lisez d’autres conseils pour les propriétaires de petites entreprises sur la façon de surmonter l’inflation.

9. Explorez de nouveaux marchés et modèles d’affaires

Si la pandémie nous a appris quelque chose, c’est que les entreprises pourraient devoir réagir rapidement pendant des périodes incertaines pour rester à flot. Vous pourriez être surpris du nombre d’occasions qui peuvent se présenter après quelques ajustements mineurs. Si vous êtes une entreprise physique, songez à développer votre entreprise en ligne. Une autre façon d’établir une présence en ligne plus forte est de mettre en œuvre un modèle « acheter en ligne, ramasser en magasin ».

Cette année, prenez le temps de réfléchir aux façons dont vous pouvez élargir votre portée, modifier votre entreprise ou cibler de nouveaux clients.

10. Réduisez votre facture fiscale

La plupart des propriétaires d’entreprise sont constamment à la recherche de moyens de réduire leurs impôts. Pendant que vous vous préparez pour la période des impôts de cette année, c’est le bon moment de discuter des façons dont votre entreprise peut économiser sur les impôts avec votre comptable ou votre spécialiste en déclarations de revenus professionnel afin de vous aider à prendre de l’avance et à procéder à ces ajustements le plus tôt possible. 

Santé pour 2024!

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Clover peut vous aider à accepter des paiements, à gérer votre entreprise et à vendre davantage, veuillez communiquer avec votre conseiller commercial Clover.

S'ADRESSER À UN EXPERT

Ces renseignements sont prévus à titre informatif seulement et ne doivent pas être interprétés comme des conseils juridiques, financiers ou fiscaux. Il est fortement conseillé aux lecteurs de consulter leurs avocats, leurs conseillers financiers ou leurs fiscalistes pour obtenir des conseils adaptés à leur situation particulière.

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