5 questions à poser lorsque les ventes sont en baisse

1. Quels facteurs ont contribué au ralentissement des ventes?

Ce serait le moment de creuser à l’interne pour comprendre ce qui aurait pu changer au cours des dernières semaines/derniers mois pour contribuer à la baisse des ventes. Avez-vous augmenté vos prix? Si vous possédez un restaurant, avez-vous modifié le menu? Quelle a été la situation météorologique dernièrement? Parfois, même la moindre différence peut stimuler vos consommateurs de manière positive et/ou négative. Une bonne façon de découvrir ce qui se passe est de questionner vos clients pour comprendre leurs désirs. Vous pouvez également utiliser les rapports Clover pour identifier les tendances. Cette période a peut-être également connu un ralentissement l’an dernier?

2. Comment les médias sociaux peuvent-ils accroître les ventes?

Le moment est venu de faire preuve de créativité! Pensez aux façons dont vous pouvez utiliser le marketing sur les médias sociaux pour accroître les ventes. Faites des remue-méninges en équipe pour cerner les stratégies passées qui ont fonctionné et sur les façons de poursuivre sur votre lancée. Essayez de vous présenter de nouveau pour vos nouveaux abonnés. La publicité payante est également un excellent outil qui peut accroître considérablement les ventes si elle est utilisée correctement.

3. Quels partenariats peuvent être créés pour augmenter l’achalandage?

Les partenariats sont un excellent moyen de renforcer la reconnaissance et la fidélité à l’égard de la marque. Pensez aux micro-influenceurs possibles avec lesquels vous pouvez collaborer pour vous aider à répartir le travail. Recherchez des mots-clics liés à votre industrie et trouvez des personnes qui se trouvent déjà dans l’espace. Ces influenceurs sont plus susceptibles de former des partenariats et d’amener leurs abonnés vers vous de manière organique.

4. Y a-t-il des offres spéciales que vous pouvez créer pour les clients?

Des offres exclusives peuvent susciter l’intérêt lorsque votre entreprise connaît un ralentissement. Pensez aux remises, aux offres exclusives et à la création d’un programme de fidélisation de la clientèle pour attirer la clientèle. Les soldes de stocks moins performants vous permettent de promouvoir une offre intéressante et de vous débarrasser des stocks qui stagnent.

5. Un site Web mis à jour est-il nécessaire?

Les médias sont en constante évolution; alors, examinez vos designs pour voir si vous êtes à jour avec les tendances existantes. Les médias désuets peuvent décourager les clients si votre contenu créatif n’est pas à jour ou à la hauteur de vos concurrents. Cherchez à apporter des changements à vos designs tous les trimestres. La plupart des entreprises créent selon les saisons et les jours fériés. Utilisez cet échéancier comme cadre lorsque vous cherchez des idées pour commencer.

Comment pouvons-nous vous aider?

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Clover peut vous aider à accepter des paiements, à gérer votre entreprise et à vendre davantage, veuillez communiquer avec votre conseiller commercial Clover.