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Les avantages de l’acceptation des paiements récurrents automatisés

Équipe éditoriale

5 min de lecture
Femme tenant une carte de crédit en utilisant un ordinateur portable

Q :  Qu’est-ce que de nombreuses petites entreprises et fournisseurs de services ont en commun, et qui serait utile pour simplifier et rationaliser?
R :  Recueillir les paiements réguliers de leurs clients pour un service récurrent.

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Le service Paiements Récurrents est inclus dans tous les plans de service Clover et son utilisation est gratuite pour tous les commerçants Clover. Les Paiements Récurrents sont un moyen pratique et fiable pour les marchands d’être payés plus rapidement et à temps en débitant automatiquement la carte d’un client à des intervalles prédéterminés (toutes les semaines, toutes les deux semaines, tous les mois, toutes les deux semaines, tous les trimestres, tous les 4 mois, tous les semestres ou tous les ans). Avec les Paiements Récurrents, nous avons également lancé un nouveau Gestionnaire de Factures facile à utiliser pour aider les commerçants à suivre le statut de toutes les factures, ce qui rend plus facile que jamais le suivi des factures qui ont été payées et de celles qui sont encore en attente.

Qu’est-ce qu’un paiement récurrent?

Un paiement récurrent permet à un commerçant de mettre en place un calendrier de paiements réguliers et de débiter automatiquement les cartes de ses clients enregistrées dans son dossier à un intervalle convenu. Un commerçant peut configurer des paiements hebdomadaires, bihebdomadaires, mensuels, bimensuels, trimestriels, tous les 4 mois, semestriels ou annuels. Les clients reçoivent un reçu chaque fois qu’un débit est effectué, ce qui leur permet d’avoir l’esprit tranquille et de continuer à profiter de votre produit ou service sans interruption.

Connectez-vous au tableau de bord Clover, cliquez sur l’élément de menu Paiement récurrent dans la navigation de gauche pour créer un nouveau plan de paiement récurrent avec un calendrier de paiements. Ensuite, vous devez ajouter vos clients au plan en les recherchant dans la base de données des clients ou en ajoutant un nouveau client. Tant que le client a une carte dans son dossier, c’est bon! Définissez la date de début, et le paiement sera automatiquement facturé selon le calendrier. Les clients recevront un reçu par courriel chaque fois que le paiement sera effectué.

Pourquoi devriez-vous utiliser des paiements récurrents?

Les paiements récurrents sont une solution avantageuse pour de nombreux propriétaires d’entreprises et leurs clients.

Pour les entreprises, les paiements récurrents réduisent le temps et les efforts consacrés à l’envoi manuel de factures chaque mois, trimestre, année ou toute autre période récurrente pendant laquelle vous fournissez vos services. La mise en place d’un plan de paiements récurrents réduit les risques de retard de paiement et aide les propriétaires d’entreprises à être payés plus rapidement et à mieux gérer leur argent. La fiabilité et la prévisibilité des paiements récurrents aident les commerçants à prévoir les pics et les creux saisonniers, ce qui a un impact sur tout, de la planification du personnel à la gestion des stocks.

Les clients, eux aussi, apprécient la commodité des paiements récurrents. Ils n’ont plus à s’inquiéter des retards de paiement, qui entraînent généralement des frais, des pénalités et d’autres charges indésirables. De plus, ils ne recevront plus de rappels récurrents indiquant que le paiement est dû. Les paiements récurrents sont considérés comme plus sûrs que les factures papier, ce qui permet aux clients d’avoir la certitude que leurs informations personnelles ne sont pas en danger.

Les paiements récurrents sont également meilleurs pour la planète. Si vous tenez compte du carburant, de l’eau et des émissions causés par le transport des factures papier, la décision de recourir aux paiements récurrents devient encore plus facile à prendre.

Rationaliser la facturation grâce au Gestionnaire de Factures

En plus des Paiements Récurrents, nous avons également lancé un nouveau Gestionnaire de Factures facile à utiliser pour aider les commerçants à suivre le statut de toutes les factures. Il est plus facile que jamais de savoir quelles factures ont été payées et lesquelles sont encore en attente.

Le Gestionnaire de Factures vise à faciliter la comptabilité et la tenue des livres. Nous savons que ces activités peuvent être fastidieuses : près de la moitié des propriétaires de petites entreprises canadiennes interrogés ont déclaré que la tenue de livres était la tâche qu’ils préféraient le moins, les opérations bancaires générales et la gestion des finances figurant également parmi les tâches les moins appréciées. Nous facilitons le suivi et la gestion des factures en les séparant des autres commandes, ce qui permet aux commerçants d’avoir une meilleure idée du suivi des paiements en retard, le cas échéant.

Commencez à accepter les Paiements Récurrents

Activez les paiements récurrents en vous connectant à votre Tableau de Bord Web Clover et allez dans Compte et paramètres > Terminal Virtuel. Les Paiements Récurrents et le Gestionnaire de Factures sont accessibles à partir du menu de navigation de gauche sur Tableau de Bord Web Clover.

Pour en savoir plus sur les Paiements Récurrents, consultez notre site d’aide à l’utilisation des Paiements Récurrents, et pour en savoir plus sur Gestionnaire de Factures, visitez Afficher et gérer les factures sur notre site d’aide.

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