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18 outils gratuits pour les petites entreprises afin de simplifier leurs opérations

Équipe éditoriale

6 min de lecture
propriétaires de petites entreprises travaillant sur un ordinateur portable.

Gérer une petite entreprise peut souvent sembler un marathon sans fin, avec une liste de choses à faire qui ne cesse de s’élargir. Mais voici une bonne nouvelle : il y a une mine d’or d’outils et de ressources gratuits conçus pour rendre votre parcours entrepreneurial plus fluide. Nous vous invitons à découvrir une collection triée sur le volet d’aides et d’actifs essentiels pour les petites entreprises, susceptibles de vous aider à prospérer.

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Outils numériques gratuits pour les petites entreprises

Si certains de ces outils sont payants, tous proposent des options gratuites qui permettent aux propriétaires de petites entreprises d’accomplir davantage de tâches. Découvrez comment ces outils gratuits pour petites entreprises peuvent aider la vôtre à étendre sa portée sans perdre de revenus.

  1. Google Docs – Google Docs est un logiciel de traitement de texte gratuit qui vous permet de modifier des documents PDF ou Microsoft Word sans avoir à les convertir. Puisqu’il est basé sur le nuage, la collaboration est facile. Cela signifie que vous pouvez inviter les gestionnaires et les autres membres du personnel à créer, commenter et modifier des documents professionnels.
  2. HubSpot –HubSpot est un puissant outil de gestion des relations avec la clientèle (CRM, pour « Customer relationship management »). Bien que vous ayez besoin d’un plan payant pour accéder à toutes ses fonctionnalités, les plans gratuits offrent des outils précieux de vente, de marketing, d’exploitation et de CRM pour vous aider à développer votre entreprise.
  3. Google Analytics –Découvrez qui visite votre site Web, les termes de recherche qu’ils utilisent pour découvrir votre entreprise, et bien plus encore grâce à Google Analytics. Vous obtiendrez également des informations démographiques sur votre clientèle, ce qui vous permettra d’améliorer vos efforts de marketing.
  4. Zapier –L’outil d’automatisation Zapier vous permet de connecter différentes applications à l’aide des flux de travail que vous concevez. Utilisez-le pour la gestion des tâches, les communications, l’automatisation du marketing et d’autres tâches importantes.
  5. Canva –Soyez votre propre graphiste grâce aux modèles personnalisables de Canva. Choisissez un graphique gratuit conçu pour Instagram, Facebook, Pinterest et bien plus encore, puis personnalisez-le en modifiant les polices, les couleurs et les images.
  6. MailChimp – Développez votre liste de courriels en utilisant MailChimp, qui est gratuit jusqu’à 500 abonnés. Les plans gratuits comprennent des modèles de courriel, de pages d’accueil et un assistant de ligne d’objet.
  7. Hotjar –Découvrez exactement comment les utilisateurs explorent le site Web de votre entreprise avec Hotjar, un outil de cartographie thermique. Les données de la carte thermique peuvent vous aider à optimiser la conception et l’expérience d’utilisation de votre site Web, ce qui, en fin de compte, permet d’obtenir plus de conversions.
  8. Asana – L’outil de gestion de projet Asana vous permet de créer des listes de vérification, des listes de tâches et plus encore. Utilisez-le pour rationaliser la communication avec les employés, pour garder les équipes sur la bonne voie et pour simplifier la communication d’entreprise.
  9. Slack –Véritable tableau d’affichage pour les entreprises, Slack permet aux employés de s’envoyer des messages. Affichez les informations en un seul endroit et distribuez-les à l’équipe en utilisant des canaux propres à chaque sujet.
  10. Eversign –Eversign vous permet de recueillir des signatures sur les contrats des employés, les documents fiscaux et plus encore. Le logiciel est sécurisé et vérifie toutes les cases légales et de conformité. Le forfait gratuit permet de traiter cinq documents par mois.
  11. PayPal –Acceptez les paiements en ligne ou en personne avec PayPal, qui offre également une gamme de services de financement aux petites entreprises. Avec un compte PayPal gratuit, vous pouvez également faire des achats et facturer des biens et services à des clients.

Ressources gratuites pour les petites entreprises

Outre les outils énumérés ci-dessus, les ressources gratuites suivantes pour petites entreprises peuvent contribuer à améliorer vos opérations.

  1. Gouvernement du Canada – Subventions et financements pour entreprises – Cette page fournit une ressource complète pour les propriétaires de petites entreprises qui recherchent un soutien financier et des occasions de croissance. Elle couvre un large éventail de sujets, y compris les subventions, les prêts, les programmes de financement gouvernementaux, les outils de gestion financière et plus encore.
  2. Coursera et Alison – Ces deux fournisseurs de cours en ligne offrent gratuitement des cours d’affaires en ligne. Développez vos compétences et restez au courant des dernières tendances avec des cours gratuits sur la productivité, la gestion des opérations, la santé et la sécurité, le leadership et bien plus encore.
  3. Profil Google Business – Demandez votre profil Google Business gratuit. Ajoutez-y ensuite votre emplacement, vos heures et vos services. Augmentez le trafic vers votre entreprise en tout temps grâce à la puissance de Google.
  4. Yelp for Business – Ajoutez votre entreprise au site d’évaluation des consommateurs Yelp pour être découvert par les personnes à la recherche de fournisseurs de services, de restaurants et plus encore. Une fois que vous êtes inscrit·e sur Yelp, vous pouvez mettre à jour les renseignements commerciaux, répondre aux commentaires des clients et faire la publicité de votre entreprise.
  5. Entrepreneur.com – Ce magazine destiné aux chefs d’entreprise propose des conseils sur des sujets d’actualité, du leadership à la croissance de l’entreprise, en passant par le franchisage et la finance. Utilisez-le comme ressource de référence pour vous former, résoudre les problèmes et suivre les tendances.
  6. Chambre de commerce du Canada – Vous connaissez peut-être les chambres de commerce locales, qui offrent des occasions de réseautage et d’apprentissage. À l’échelle nationale, la Chambre de commerce du Canada maintient un flux continu de blogues, de webinaires, de mises à jour d’événements et de nombreuses ressources adaptées aux propriétaires d’entreprises.
  7. Ressources de l’ARC pour les petites et moyennes entreprises – Cette page sert de plaque tournante pour les petites et moyennes entreprises qui recherchent des renseignements et des services fiscaux auprès de l’Agence du revenu du Canada (ARC). Il couvre les domaines essentiels tels que l’inscription des numéros d’entreprise, l’impôt sur le revenu, la paie, la TPS/TVH et les taxes d’accise. Les entreprises peuvent obtenir des conseils sur les questions fiscales, les services en ligne et des renseignements précieux sur les avantages imposables et les formulaires fiscaux. La page offre également des liens vers les formulaires, les publications et les règlements pertinents de l’ARC, ce qui en fait une ressource complète pour les entreprises canadiennes qui ont des questions fiscales.

Diriger une entreprise n’est pas chose aisée, mais cette liste d’aides gratuites pour les propriétaires de petites entreprises pourrait résoudre certains des problèmes auxquels vous êtes confrontée. Plus important encore, cette liste pourrait vous aider à planifier et à préparer l’avenir auquel vous aspirez.

Clover peut également soutenir votre entreprise en pleine croissance grâce à notre large gamme d’outils qui aident les petites entreprises à fonctionner sans heurts. Planifiez dès aujourd’hui une démonstration gratuite avec une spécialiste Clover.

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