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Développer un état d’esprit de croissance : trois questions pour les propriétaires de petites entreprises

Équipe éditoriale

8 min de lecture
Femme écrivant des idées

Il est impossible d’y échapper. C’est difficile de gérer une petite entreprise. Au milieu de l’agitation constante des affaires, les commerçants PME sont souvent stressés, pressés par le temps et attirés dans toutes les directions par des choses et des personnes qui demandent de l’attention.

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Mais les experts conviennent qu’il est important de maintenir un état d’esprit de croissance, même lorsqu’on a l’impression qu’il y a peu d’espace pour réfléchir au-delà de la prochaine minute. Cette publication vous aidera à élaborer cette stratégie avec quelques conseils et des outils pratiques pour garder une longueur d’avance.

Comment l’état d’esprit influence votre réussite

Pourquoi l’état d’esprit est-il important? Parce qu’il prédit les réalisations, comme l’a découvert la psychologue de l’Université Stanford Carol S. Dweck.

Dans une étude qu’elle a menée, Mme Dweck a offert aux enfants un choix : soit de refaire un casse-tête facile, soit d’en essayer un plus difficile. Certains enfants ont choisi de refaire le casse-tête le plus facile pour s’assurer de réussir. Pour eux, la réussite signifiait se sentir intelligent. D’autres enfants, cependant, ont choisi de travailler sur le casse-tête le plus difficile. Pour ces enfants, le succès signifiait devenir plus intelligent en s’attaquant à un casse-tête plus difficile. Ces enfants démontrent la différence entre un état d’esprit fixe et un état d’esprit de croissance.

Au cours d’années de recherche, Mme Dweck a découvert et confirmé que le succès dépend de l’état d’esprit. En tant que propriétaire d’entreprise, il est impératif de prendre des mesures pour développer un état d’esprit de croissance, parce que croissance mentale équivaut à croissance commerciale.

Comment développer un état d’esprit de croissance

Vous êtes un propriétaire d’entreprise occupé. Comment rester sans stress et créer l’espace et le temps nécessaires pour adopter un état d’esprit de croissance? Bien que la refonte de votre modèle mental puisse sembler difficile, la transformation peut en fait être aussi simple que de vous poser trois questions chaque jour.

1. Quel est mon objectif?

Cette première des trois questions du matin sert à vous rappeler le « quoi » et le « pourquoi » de votre entreprise et à vous orienter vers votre objectif. Voici quelques variantes de cette question :

  • Qu’est-ce qui vous a attiré à votre entreprise?
  • Pourquoi avez-vous démarré votre entreprise?
  • Quelle est votre partie préférée dans l’aventure d’être propriétaire d’une entreprise?
  • À quoi ressemble votre journée de travail idéale?
  • Qu’est-ce que vous aimez absolument dans ce travail?
  • Qu’est-ce qui vous incite à revenir pour en avoir plus?

Ces questions peuvent vous aider à exploiter votre état d’esprit de propriétaire d’entreprise. Vous serez mieux préparé mentalement aux défis et vous vous sentirez inspiré à adopter une vision d’ensemble.

2. Qui ou qu’est-ce que vous pouvez aider?

Cette question vous recentre sur votre objectif, c.-à-d. qui ou qu’est-ce que vous servez, et vous rappelle comment votre entreprise est liée à votre communauté.

Concentrez-vous sur la journée en cours et réfléchissez aux endroits où vous ou votre équipe pourriez avoir le plus besoin d’aide.

  • Quelles décisions devrez-vous prendre pour eux aujourd’hui?
  • Comment pouvez-vous les guider pour qu’ils utilisent leurs compétences avec un maximum d’efficacité pour l’entreprise?
  • Que devrez-vous peut-être offrir à vos clients aujourd’hui?
  • Quels besoins de votre secteur votre entreprise peut-elle satisfaire?
  • Les gens voyagent-ils souvent dans votre communauté? Si oui, en quoi leurs besoins diffèrent-ils de ceux des locaux?

Prenez quelques minutes le matin pour réfléchir à la meilleure façon d’aider votre équipe, vos clients et votre entreprise et à définir vos propres attentes pour la journée. Et cela vous aide à vous préparer à être disponible, afin que vous ne soyez pas pris au dépourvu lorsque des problèmes et des personnes nécessitent votre attention.

3. Sur quoi dois-je me concentrer aujourd’hui?

Tout comme le choix d’une intention pour la méditation, le yoga ou la prière, cette question vous aide à définir un point de concentration et à orienter les efforts de votre journée vers cet objectif. Voici quelques façons différentes d’aborder ce sujet :

  • Que doit-il se produire pour que votre entreprise fonctionne bien aujourd’hui?
  • Qu’est-ce que vous voulez qui arrive dans votre entreprise aujourd’hui?
  • Pouvez-vous trouver un équilibre entre les priorités qui comprend à la fois les besoins et les désirs?
  • Pouvez-vous trouver une façon d’aider les employés à mieux performer?
  • Pouvez-vous résoudre un problème d’affaires qui vous préoccupe depuis un certain temps?
  • Y a-t-il de nouveaux produits à présenter à vos clients?

En vous posant ces trois questions chaque jour, vous serez en mesure de décrire votre plan d’action pour la semaine. Par exemple, aujourd’hui, vous vous concentrerez sur la mise en place de nouveaux produits par votre équipe, demain, vous ferez travailler l’équipe sur les présentoirs de nouveaux produits et, le lendemain, vous vous concentrerez sur l’encouragement de l’équipe à montrer les nouveaux produits en stock à chaque client qui franchira la porte.

La question de détente

L’une des réalités les plus difficiles pour les propriétaires d’entreprise est de trouver le temps de laisser tomber l’agitation de la journée et de se détendre. Mais terminer votre journée sur une note positive est tout aussi important que de la commencer sur une note positive.

Une façon simple de garder votre état d’esprit axé sur la croissance est de vous concentrer sur les résultats positifs de la journée. Demandez-vous : « Quelle a été la plus grande victoire d’aujourd’hui ? » ou « Qu’ai-je appris aujourd’hui ? »

Que vous soyez dans votre voiture vous rendant à la maison, dans la ligne de covoiturage pour aller chercher les enfants ou dans la salle de bain à vous brosser les dents, réfléchir aux résultats positifs de la journée peut vous aider à libérer votre esprit des frustrations de la journée et à vous recentrer sur le bien que vous avez accompli.

Conseils pratiques

Bien sûr, il n’y a rien de mieux que de simplifier vos tâches réelles pour vous aider à vous sentir plus accompli et prêt à adopter un état d’esprit de croissance. Voici quelques applications et conseils pratiques qui vous feront gagner du temps pour vous aider avec les détails afin que vous puissiez mettre votre cœur et votre esprit là où il faut.

  1. Le tableau de bord Web de Clover réunit tous vos essentiels d’affaires, ventes, stocks, employés et rapports, dans un seul centre facile à utiliser. Avec des données et des analyses en temps réel à portée de main, vous gagnerez du temps et prendrez des décisions plus intelligentes, sans avoir à jongler avec plusieurs outils.
  1. Pour la facturation : consultez ces applications qui peuvent vous aider à simplifier et à automatiser votre processus de facturation.
  2. Vous avez déjà suffisamment de soucis sans avoir à gérer les changements d’horaire de vos employés. Time Clock par Homebase permet aux employés d’échanger eux-mêmes leurs horaires, vous éliminant en tant qu’intermédiaire tout en conservant le contrôle de marchand. Cela permet de gagner énormément de temps.
  3. L’inventaire de Clover offre une multitude de fonctions comme l’édition en masse, les listes alphabétiques et les affichages personnalisés pour vous aider à rester à jour des changements d’inventaire. Pour une simplification encore plus grande, combinez l’inventaire avec un soutien intégré de l’inventaire par l’entremise de Clover App Market.

Réunir tout cela

Une fois que vos questions du matin deviennent routinières, partagez-les. Aidez également vos employés, collègues ou partenaires d’affaires à établir un état d’esprit de croissance, réservant du temps une fois par jour, une fois par semaine ou même une fois par mois, pour discuter ensemble des questions du matin.

Prendre le temps de mettre en pratique cette nouvelle habitude peut transformer votre état d’esprit et, à son tour, vous préparer à mener votre entreprise et votre équipe au prochain niveau de croissance.

Comment pouvons-nous vous aider?

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Clover peut vous aider à accepter des paiements, à gérer votre entreprise et à vendre davantage, veuillez communiquer avec votre conseiller commercial Clover.

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