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Comment attirer de nouveaux clients dans votre salon

Équipe éditoriale

6 min de lecture
femmes dans un salon

Un salon n’est pas seulement un endroit où les clients peuvent rafraîchir leur style capillaire, c’est aussi un lieu où ils reçoivent un service hors pair et en ressortent avec un sentiment de renouvellement. Si vous souhaitez inciter les gens à choisir votre salon, voici quelques conseils pratiques pour attirer davantage de clients et les encourager à revenir.

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Vous avez ouvert un salon de coiffure ou de manucure dont vous êtes fier(ère). Vos clients sont satisfaits des services que vous offrez. Maintenant, vous aimeriez faire connaître votre salon et attirer plus de clients, afin de les convertir en clients réguliers. Pour élargir votre portée, lisez ces quelques idées que nous avons compilées pour vous aider. 

1. Élargissez votre stratégie de marketing sur les médias sociaux 

Pour attirer de nouveaux clients dans votre salon, assurez-vous de développer les activités de marketing sur les réseaux sociaux que avez peut-être incluses dans votre plan de marketing. En supposant que vous avez déjà un site Web et des comptes de médias sociaux, préparez-vous à déployer encore plus d’activités sur les réseaux sociaux, que ce soit publier plus souvent, organiser des promotions sociales ou encore des événements en ligne. L’objectif ici est de bâtir une communauté pour votre entreprise, en ligne et localement. Si vous n’avez pas encore de site Web, assurez-vous de vous informer sur les erreurs à éviter et sur la manière de les corriger.

Voici des conseils pour utiliser deux des canaux de médias sociaux les plus populaires et pour augmenter votre marketing sur les médias sociaux

Conseils de marketing pour TikTok 

TikTok attire un public qui aime les tendances et se divertir. C’est une excellente occasion de présenter votre salon de beauté et votre expertise de manière amusante et engageante. Partagez des vidéos pratiques sur le maquillage ou des conseils de coiffure rapides. TikTok pourrait également être une excellente plateforme pour partager vos coups de cœur en tant que propriétaire de salon. L’authenticité et le sens de l’humour sont très efficaces sur TikTok et sont essentiels pour attirer les clics et les clients potentiels.

Conseils de marketing pour Instagram

Le secteur des salons mise beaucoup sur l’esthétisme, ce qui fait d’Instagram le canal idéal pour présenter vos créations capillaires, votre salon ou vous-même. Partagez des photos de nouveaux équipements ou de décors des lieux. Affichez des photos créatives et esthétiques des présentoirs de produits. Et n’oubliez pas de partager des images de créations capillaires ou de manucures pouvant inciter le public à visiter votre salon. Instagram est également un excellent canal pour lancer de nouveaux produits et services.

2. Investissez dans les services et les produits que vos clients aiment

Comprendre quels services et produits vos clients et vos abonnés aiment est la première étape pour investir et offrir plus de services ou de produits qui incitent les clients existants à revenir et à attirer de nouveaux clients. Un terminal de paiement Clover offre un suivi et des rapports qui peuvent vous aider à déterminer les produits et services les plus populaires et vous aider à mettre à jour et à gérer vos stocks. Que votre entreprise soit un salon de manucure, un barbier, un salon de coiffure ou un spa, Clover dispose d’un système de terminal de paiement conçu spécialement pour votre entreprise.

3. Offrez des cartes-cadeaux de salon de beauté et d’autres offres spéciales

Un client qui essaie et aime les services de votre salon est susceptible de partager l’expérience, p. ex. offrir en cadeau une journée de soins personnels à un ami ou à un être cher. Proposer des cartes-cadeaux est un excellent moyen de donner à vos clients le moyen de passer le mot. Les cartes-cadeaux peuvent également attirer les acheteurs à la recherche de cadeaux d’anniversaire ou pour toute autre occasion spéciale. Alors, informez vos clients de vos cartes-cadeaux et rendez-les disponibles en ligne et dans votre salon.

Pensez également à proposer une offre spéciale aux nouveaux clients. Conçue pour inciter plus de gens à traverser la porte du salon, une offre spéciale pour les nouveaux clients pourrait inclure un cadeau comme un service de maquillage rapide avec chaque première coupe de cheveux, une carte-cadeau à l’achat d’un service d’une valeur fixe ou une invitation à un événement exclusif en salon. 

4. Organisez des événements au salon

Maintenant que le salon est ouvert, réfléchissez à la façon dont l’espace peut être utilisé de différentes façons pour amener encore plus de personnes à franchir votre porte. Il peut s’agir d’organiser des événements sur le thème de la beauté ou du bien-être dans votre salon. Pensez à des thèmes amusants pour attirer un large public. 

Organisez des événements et des tirages

Organisez des événements offrant des cocktails, des mocktails ou des manucures, par exemple. Ou encore, organisez une vente aux enchères silencieuse au profit d’un organisme de bienfaisance local et ajoutez-y un tirage qui offre aux participants la chance de gagner un petit sac-cadeau, un service ou une carte-cadeau. Vous pouvez utiliser l’analytique de votre système de paiement pour déterminer lesquels de vos services et produits sont les plus populaires et les utiliser comme incitatifs ou cadeaux.

Collaborez avec les entreprises à proximité

Organisez une soirée où les résidents à proximité rencontreront les travailleurs du salon et en apprendront davantage sur la nouvelle entreprise. Associez-vous à une boulangerie, à un bar ou à un restaurant pour offrir de petites bouchées et des boissons. C’est un excellent moyen d’échanger des idées avec une entreprise qui a déjà une clientèle fidèle. 

Quelle que soit l’approche que vous choisissez pour attirer de nouveaux clients dans votre salon, Clover a un système de terminal de paiement conçu pour aider votre salon à croître.

Comment pouvons-nous vous aider?

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Clover peut vous aider à accepter des paiements, à gérer votre entreprise et à vendre davantage, veuillez communiquer avec votre conseiller commercial Clover.


Ces renseignements sont prévus à titre informatif seulement et ne doivent pas être interprétés comme des conseils juridiques, financiers ou fiscaux. Il est fortement conseillé aux lecteurs de consulter leurs avocats, leurs conseillers financiers ou leurs fiscalistes pour obtenir des conseils adaptés à leur situation particulière.

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